Все чаще многие используют решения на основе протокола XMPP (Jabber) для мгновенного обмена сообщениями, в той или иной степени отказываясь от ICQ. Данный подход, безусловно, является правильным ввиду открытости Jabber – каждый может выбрать какой сервер ему использовать или же вовсе организовать работу своего собственного. Также протокол XMPP прекрасно себя зарекомендовал в корпоративной среде и многие компании уже несколько лет успешно используют Jabber наравне с электронной почтой для обмена информацией.

В настоящее время среди многих пользователей стали очень популярны различные сервисы nopaste: pastebin.com, paste.ubuntu.com, pastebin.mozilla-russia.org и т. д. Основным недостатком публиных сервисов такого рода является фактическое отсутствие контроля за опубликованной информацией, которая часто носит конфиденциальный характер. Решить данную проблему можно путем организации своего сервиса публикации фрагментов текста.